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BTS Assistant(e) de Direction |
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| OBJECTIF : |
- Préparer le diplôme d’Etat du Brevet de Technicien Supérieur Assistant de direction
- Etre en mesure de travailler dans la totalité des entreprises
- Etre capable d’intervenir à différents niveaux de l’entreprise, dans le cadre d’une direction, d’un département, d’un service ou de la conduite d’un projet
- Etre capable de gérer des situations diverses en intervenant dans le domaine de la communication, de l’organisation, et de la gestion administrative
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| PUBLIC VISE : |
- Jeunes en Contrat de Professionnalisation (2 ans)
- Salariés en Congé Individuel de Formation (1 an)
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PROGRAMME ET CONTENU |
Culture générale et expression
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- Savoir communiquer à l'oral et à l'écrit
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| Langue vivante étrangère : Anglais (150h) |
- Expression écrite et orale de l’anglais.
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| Economie , Droit (150) |
- Economie générale, économie d’entreprise et droit
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Communication professionnelle (250h)
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| Les bases de la communication professionnelle : |
- Processus de la communication
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| Les techniques d’aide à la communication: |
- Lecture rapide
- Prise de notes
- Ecriture rapide
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| La production écrite professionnelle: |
- Formes et caractéristiques des messages écrits
- Mise en page des documents
- Utilisation rationnelle des outils de production et de transmission
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| La communication orale professionnelle: |
- Caractéristique de la communication orale
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| La communication professionnelle en langues étrangère |
- Usages professionnels en matière de communication écrite
- Activités dans un contexte bilingue.
- Outils bureautiques et contexte bilingue
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Gestion - Organisation (248h) |
| La gestion et l’organisation de l’information |
- L’information et sa gestion
- Sources d’informations
- Besoins d’informations
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| La gestion de la communication |
- Langages documentaires
- Recherche documentaire
- Apports de l’informatique documentaire
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| La gestion du temps |
- Détermination des temps dans les activités administratives
- Contraintes liées au temps
- Ordonnancement et planification
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| L’organisation des ressources et des activités |
- Organisation des ressources
- Organisation des activités
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| Le traitement des données quantitatives |
- Coût
- Budgets
- Statistiques et calculs financiers
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Conduite et présentation d’activités professionnelles (150h) |
| La fonction assistance |
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| Les techniques et méthodes au service de l’assistant |
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| Les domaines d’intervention de l’assistant |
- Intervention dans le domaine des ressources humaines
- Intervention dans le domaine de l’organisation
- Intervention dans le domaine des équipements bureautiques
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